Помощь
Оформление заказа на сайте
Для тех, кто не любит заполнять формы и предпочитает живое человеческое общение, работает Служба заказа по телефону.
Для тех, кому удобно, что бы ему перезвонили в указанное время и приняли Заказ, на сайте организован сервис Обратного звонка, воспользоваться которым можно в карточке выбранного товара.
Регистрация или вход
Сделать заказ могут только зарегистрированные пользователи. Пожалуйста, войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, мы постарались упростить и облегчить процесс регистрации – это займет не более 2 минут. Это можно сделать как предварительно, так и в процессе оформления заказа.
Добавление товара в корзину
В карточке товара выберите нужный размер, необходимое количество и нажмите кнопку «В корзину».
Если вас интересует одна конкретная модель, вы можете воспользоваться функцией «Купить в 1 клик». Вам потребуется указать только имя и номер телефона, все остальное за вас сделает наш менеджер.
Переход в корзину
Если вы выбрали все необходимые вещи, нажмите на кнопку «Перейти в корзину», чтобы оформить заказ. Или оставайтесь в каталоге для дальнейшего просмотра.
Корзина
На странице «Корзина» можно изменить количество каждого выбранного товара, удалить ненужные вещи или переместить часть товаров в список отложенных. Если у вас есть промокод на скидку, введите его в поле «Код купона на скидку».
Если вы выбрали все интересующие товары и готовы к заказу, нажмите кнопку «Оформить заказ» либо «Быстрый заказ».
При желании вернуться к выбору товаров нажмите кнопку «Продолжить покупки».
Оформление заказа
Оформление заказа происходит в несколько шагов. Сложного ничего нет, потребуется всего лишь заполнить форму. Обращайте внимание на поля, обязательные для заполнения: эти сведения мы просим не из любопытства, они нужны для правильного оформления вашего заказа и оперативной доставки.
При быстром оформлении заказа Вам потребуется указать только имя и номер телефона.
При полноценном оформлении заказа вам потребуется предоставить следующую информацию:
Информацию о покупателе
Укажите ваше имя, контактные данные и адрес доставки.
Способ доставки:
Выберите удобный для себя способ доставки
- Доставка курьером по Москве в пределах МКАД. Наши курьеры доставят заказ по любому указанному Вами адресу и подождут, пока Вы примерите вещи. В случае если товар Вам не подошел, Вы сможете вернуть его курьеру.
- Доставка транспортной компанией по всему миру
- Самовывоз из шоу-рума AltraNatura
Форма оплаты
Выберите удобную форму оплаты. В настоящий момент доступны следующие способы оплаты:
Оплата при получении
- Наличные курьеру
- Оплата наличными при получении заказа
- Оплата банковской картой при получении
- Оплата банковской картой курьеру или в офисе при получении заказа
Безналичный расчет
- Оплата картой онлайн
- Оплата по выставленому счету через банк
Оплата электронными деньгами
- Qiwi кошелек
- Яндекс.деньги
- WebMoney
- Payрal
Комментарии к заказу
При необходимости оставьте дополнительную информацию к заказу.
Завершение заказа
После этого нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Поздравляем, Ваш заказ принят! В ближайшее время Вам перезвонит наш оператор и поступит оповещение на e-mail с подтверждением о приеме заказа.
Желаем приятных покупок!